Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Swiss Secure Agency SARL (ci-après « nous », « notre », « la société ») collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.
En raison de la nature de nos activités dans le domaine de la sécurité privée, nous attachons une importance particulière à la confidentialité, à la sécurité et à la protection des données personnelles.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données :
Swiss Secure Agency SARL
Ruelle des moulins, 5 — 1260 NYON — Suisse
Téléphone :
E-mail :
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion des demandes de renseignements, de devis et à la relation commerciale.
Nous invitons les utilisateurs à ne pas transmettre de données sensibles ou confidentielles non nécessaires via le formulaire de contact.
a. Données fournies via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Nom de la société (le cas échéant)
- Contenu du message (demande d'information, devis, question, etc.)
Ces données sont transmises directement par e-mail à notre équipe et ne sont pas stockées dans une base de données. Elles sont uniquement conservées dans notre messagerie électronique.
b. Données techniques
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Date et heure de la visite
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins techniques, de sécurité et d'amélioration du site.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et de devis
- Communiquer avec les clients ou prospects
- Établir des offres commerciales
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Prévenir les abus, tentatives de fraude ou usages non autorisés
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables aux activités de sécurité privée
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de la personne concernée (formulaire de contact)
- Les mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur
- L'intérêt légitime de Swiss Secure Agency SARL (communication, sécurité, gestion des demandes)
- Le respect des obligations légales
6. Cookies et technologies similaires
Ce site utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels, strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie statistique ou marketing n'est utilisé.
Les cookies présents sur ce site proviennent des services tiers suivants :
- Google reCAPTCHA v3 (Google LLC) — protection invisible contre les envois automatisés (spam/bots) sur le formulaire de contact. Ce service peut déposer des cookies et envoyer des données à Google.
- Google Fonts (Google LLC) — chargement des polices de caractères utilisées sur le site. Lors du chargement, votre adresse IP est transmise aux serveurs de Google.
Ces services sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies.
7. Outils et prestataires tiers
Le site fait appel aux prestataires techniques tiers suivants :
- L'hébergement du site : XXXXXXXXXX
- La maintenance technique : XXXXXXXXXX
- La protection contre les spams : Google LLC (reCAPTCHA v3) — Politique de confidentialité Google
- Les polices de caractères : Google LLC (Google Fonts) — Politique de confidentialité Google
- L'analyse de fréquentation du site : aucun outil d'analyse n'est utilisé
Ces prestataires traitent les données uniquement sur instruction de Swiss Secure Agency SARL et conformément aux exigences légales en matière de protection des données.
8. Transmission des données à des tiers
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.
Elles peuvent toutefois être communiquées :
- À des prestataires techniques mandatés
- Aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige
- En cas d'obligation légale ou réglementaire liée à l'activité de sécurité
9. Transfert de données à l'étranger
En principe, les données sont traitées en Suisse.
Si certains prestataires traitent des données depuis l'étranger, Swiss Secure Agency SARL s'assure que :
- le pays concerné offre un niveau de protection adéquat, ou
- des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées) sont mises en place.
Pays concernés (le cas échéant) : XXXXXXXXXX
10. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données issues du formulaire de contact : 24 mois après le dernier échange
- Données contractuelles ou précontractuelles : 10 ans
- Données techniques : 6 mois
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
11. Sécurité des données
Swiss Secure Agency SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte
- La divulgation
- L'altération
Ces mesures sont proportionnées à la sensibilité des données traitées et à la nature de l'activité.
12. Droits des personnes concernées
Conformément à la LPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :
- Droit d'accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (dans les limites légales)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à : contact@ssa-security.ch
Swiss Secure Agency SARL s'efforcera d'y répondre dans les délais légaux.
13. Modification de la politique de confidentialité
Swiss Secure Agency SARL se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
14. Droit applicable et for juridique
La présente Politique de confidentialité est régie par le droit suisse.
Tout litige relatif à la protection des données sera soumis aux tribunaux compétents du canton de XXXXXXXXXX — Suisse.